Herroepingsrecht
Standaard bedenktijd
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 34,99 per zending, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder of vraag ons om een prijsopgave. Het is ook mogelijk om op eigen initiatief de pakketten kosteloos retour aan te leveren bij ons magazijn. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@muurpanelenonline.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzondering maatwerk
Producten die u via deze webwinkel op maat koopt worden volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Niet-thuisleveringen en bijkomende kosten
Wij streven ernaar om uw bestelling met zorg en nauwkeurigheid te leveren op het door u aangegeven adres. Echter, in het geval dat u niet aanwezig bent op het moment van levering en niet tijdig hebt doorgegeven aan onze vervoerder conform de voorwaarde zoals aangegeven in de email, worden er extra kosten van 39,99 per nieuw aanmeld poging gebracht. U kunt uw aflever moment kosteloos wijzigen voor de dag van levering om uiterlijk 18:00 door contact op te nemen met XXLpakket via contact@xxlpakket.nl of door telefonisch contact op te nemen met XXLpakket. Kunnen wij de bestelling niet bij u leveren na verschillende pogingen? Dan zullen de gemaakte verzendkosten in mindering gebracht op het restitutiebedrag .